Une coupure de courant en pleine soirée, et tout s'arrête. Avant d'appeler, quelques vérifications simples permettent souvent de comprendre ce qui se passe. Elles vous aideront aussi à décrire la panne à votre électricien.
D'abord, regardez ce qui a coupé
Ouvrez votre tableau et observez quelle manette est baissée. Ce n'est pas la même panne selon l'appareil qui a déclenché.
| Ce qui a coupé | Ce que cela signifie le plus souvent |
|---|---|
| Le disjoncteur général (celui du compteur) | Vous consommez plus que la puissance de votre abonnement |
| Un interrupteur différentiel (bouton « test ») | Une fuite de courant vers la terre : appareil défectueux ou humidité |
| Un petit disjoncteur de circuit | Une surcharge ou un court-circuit sur ce circuit précis |
Le disjoncteur général saute : trop d'appareils en même temps
Four, plaques, lave-linge et chauffage qui tournent ensemble : la puissance demandée dépasse celle de votre contrat. Éteignez un ou deux gros appareils, puis réenclenchez. Si cela arrive souvent, deux solutions existent : augmenter la puissance de l'abonnement, ou installer un délesteur qui coupe automatiquement le chauffage quelques minutes quand la demande est trop forte.
Un différentiel saute : cherchez l'appareil en cause
L'interrupteur différentiel 30 mA protège les personnes. S'il coupe, c'est qu'il a détecté une fuite. La méthode est toujours la même :
- Baissez tous les petits disjoncteurs placés sur la même rangée que lui.
- Réenclenchez le différentiel.
- Relevez les disjoncteurs un par un.
- Celui qui fait ressauter le différentiel désigne le circuit fautif.
Débranchez alors tous les appareils de ce circuit et rebranchez-les un à un. Les coupables habituels sont le lave-linge, le lave-vaisselle, le chauffe-eau, le four et les appareils installés dehors.
Un seul disjoncteur saute : surcharge ou court-circuit
Si un disjoncteur de circuit retombe dès que vous branchez un appareil, cet appareil est probablement en court-circuit. S'il coupe après quelques minutes, le circuit est surchargé : trop d'appareils sur les mêmes prises, souvent à cause de multiprises en cascade.
Les signes qui imposent d'arrêter tout de suite
Une odeur de brûlé, une prise ou un tableau chaud, des traces noires, un grésillement : ne réenclenchez pas. Coupez le disjoncteur général et faites venir un électricien. Ces signes annoncent un échauffement qui peut provoquer un incendie.
Quand appeler un électricien
- le différentiel ressaute alors que tout est débranché ;
- la coupure revient sans raison apparente, surtout par temps humide ;
- le tableau est ancien, avec des fusibles ou sans différentiel ;
- vous n'arrivez pas à identifier le circuit en cause.
La recherche de panne se fait avec des appareils de mesure : contrôle de l'isolement des câbles, test des différentiels, vérification de la prise de terre. Elle évite de remplacer du matériel au hasard.
Chez Sly Eco Énergie, nous intervenons pour ce type de panne à Montpellier, Jacou, Castelnau-le-Lez, Clapiers et dans les communes voisines. Au téléphone, dites-nous ce qui a coupé et ce que vous avez déjà essayé : le diagnostic ira plus vite. Si votre tableau a plus de trente ans, lisez aussi quand remplacer un tableau électrique.
Questions fréquentes
Pourquoi mon disjoncteur saute-t-il quand il pleut ?
L'humidité crée une fuite de courant vers la terre : une prise extérieure, un luminaire de jardin ou un câble abîmé laisse passer l'eau. L'interrupteur différentiel le détecte et coupe. Il faut repérer le circuit concerné et le faire contrôler, car le défaut reviendra à chaque pluie.
Est-il dangereux de réenclencher un disjoncteur plusieurs fois ?
Une fois, pour vérifier, ne pose pas de problème. S'il ressaute aussitôt, n'insistez pas : le défaut est toujours présent et forcer peut faire chauffer les câbles. Laissez le circuit coupé et faites-le contrôler.
Combien de temps dure une recherche de panne ?
Tout dépend du défaut. Un appareil en cause se trouve en quelques minutes. Un défaut d'isolement dans un câble encastré demande des mesures circuit par circuit et peut prendre plus longtemps. Un électricien vous donne une estimation après les premières mesures.
Votre électricien à Montpellier et dans l'Hérault
Sly Eco Énergie intervient à Montpellier, Castelnau-le-Lez, Jacou, Clapiers et dans les communes voisines. Demandez un devis gratuit ou appelez le 07 83 16 05 61.
